DAY2・
2026/04/24 12:00 ~ 12:10
Silver Presentation #2LINEは「送る」から「集まる」へ。 配信コストを抑え、習慣化を生む「エンゲージメントプログラム」のご紹介
「LINEの友だちは増えたけれど、配信コストが怖くてメッセージを送れない」そんな悩みはありませんか？
本セッションでは、LINEを「配信」の場から、「お客様が自然と集まる場」に変える方法をご紹介します。
その鍵は、ECでの購入やさまざまなアクションをきっかけに届く配信料無料のメッセージと、お客様の「行動」を応援する仕組みです。商品の購入だけでなく、SNSでの紹介やお店へのチェックイン、アンケート回答など、お客様のちょっとした行動をポイントや特典で評価。LINEミニアプリを活用し、通知に頼らなくてもお客様が毎日自発的にチェックしたくなる「習慣化」の作り方を解説します。
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