P-9購買中心の指標を超えて、顧客との関係をどう資産化するか？
購買データやLTVだけでは、顧客の真の価値は見えません。単なるキャンペーンやポイント施策に限界を感じる今、ブランドにとって求められているのは、顧客と“貢献”を可視化し、正しく評価・還元する関係づくりです。
Commune Engageは、SNS投稿・紹介・来店などの貢献行動をデータ化し、ブランドが顧客の“貢献”に報いる仕組みです。購買中心の評価軸を超え、顧客との関係性を資産化し、ブランド成長を実現する方法をご紹介します。
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